Маникюр и педикюр [Parisnail] Ведение клиентской базы. Клиенты навсегда (2020)

[Малыш Джон]

Автор: Parisnail
Название: Ведение клиентской базы. Клиенты навсегда (2020)

Описание:

Программа:

• Зачем нужна клиентская база;
• Способы ведения клиентской базы и записи клиентов, их плюсы и минусы;
• Бумажные и электронные носители (ежедневники и планеры, карточки клиента, анкеты, таблицы в Excel, мобильные приложения для телефона, CRM-системы);
• Как работать с клиентской базой: маркетинговые активности, способы повышения лояльности клиентов (акции, скидки, розыгрыши, персональные предложения, бонусные накопительные системы);
• Правила хорошей акции и возможные ошибки при её проведении;
• Защита клиентской базы. Правовые основы сбора и хранения персональных данных клиентов, согласие на обработку персональных данных;
• Специфика бьюти-бизнеса, категории клиентов и сегментов рынка (эконом, премиум, люкс). Перспективы развития салонного бизнеса.

Подробнее:

Скачать:

 

[Foxy49]

Курс отлично подходит тем, кто только начинает свою деятельность, не важно парикмахер, мастер по маникюру, шугарист и т.д. В курсе всё разжевано, есть файл в excel как вести табличку клиентов, плюс на бумажном носителе показан. Еще есть: анкета клиента, карта клиента, согласие на обработку персональных данных, плюс автор рекомендует приложения и говорит + и -.
Отличный курс! Рекомендую к просмотру тем, кто работает в бьютисфере.
Видео и звук отличные
Недостатки не нашла.

 

[mzb]

Без воды, все по делу. Методы и решения рабочие и применимы во многих других аналогичных сферах. Звук хороший, подача отличная.

 

[Ирина856]

К сожалению не смогла оплатить, позвонили с 900 и сказали что это про подозрительный перевод

 

[Уилл Скарлет]

К сожалению не смогла оплатить, позвонили с 900 и сказали что это про подозрительный перевод

Здравствуйте. В таком случае выберите другой способ оплаты.