SHAREWOOD

Редактор
- Регистрация
- 25/11/2019
- Сообщения
- 144.071
- Репутация
- 91.447
Последние темы автора:
- Скачать «Марафон выходного дня. Сезон 34. Любовный эликсир [Лёля Раевская]»
- Скачать «Тема женского в народных праздниках и традициях [Надежда Майн]»
- Скачать «15 законов психики.Психические процессы, которые определяют, заработаешь ты или выгоришь. [Ирина Подрез]»
- Скачать «Кадровый учет и управление персоналом в программе 1С Предприятие [Stepik] [Anonymous 41429907]»
- Скачать «Программа 1С Управление торговлей для начинающих [Stepik] [Anonymous 41429907]»
Складчина: Как отвечать на неудобные вопросы? [Елена Камынина]
Описание:
Этот курс для Вас, если при неудобных вопросах Вы впадаете в состояние растерянности, не знаете что сказать, куда себя деть "хочу провалиться сквозь землю", испытываете чувство вины или агрессируете в ответ так, что потом сожалеете о сказанном.
Чему вы научитесь
- Достойно и уверенно отвечать на любые неудобные вопросы
- Не бояться сложных и конфликтных ситуаций
- Понимать, почему испытываешь негативные эмоции и управлять этими состояниями в разговоре
- Получать удовольствие от того, что вы готовы к любым выпадам в ваш адрес
Коротко. Четко. Без воды и только то, что можно брать и сразу применять в своей жизни!
Что такое неудобные вопросы?
- Как они негативно влияют на качество нашей жизни?
- Почему важно уметь достойно отвечать на провокации?
- Почему вопросы вызывают раздражение и дискомфорт?
- Если не отвечаем на неудобные вопросы к чему это приводит в долгосрочной перспективе?
- Почему игнорирование неудобных вопросов не решает проблему?
- Какие знания помогают парировать любой вопрос?
- Виды неудобных вопросов. Критерии. Эмоции. Последствия.
- Растерянность,
- Злость/агрессию,
- Чувство вины
- Оцепенение, от того, что ничего не можешь ответить.
- 3 техники снижающие критичность собеседника
- 3 техники-рычага переключения разговора в выгодную нам стороны
- 3 техники помогающие поставить собеседника на место, не спровоцировать конфликт и круто себя чувствовать в этом разговоре
- 2 техники – манипуляции, усыпляющие бдительность собеседника
- 1 техника «Уловка» помогающая поймать на лжи и завершить разговор на ваших условиях
- Наглядные примеры диалогов из жизни с готовыми ответами на неудобные вопросы
- Кейсы, помогающие закрепить все усвоенные знания.
18 уроков
цена 3500 руб
Скрытая ссылка
Материал «Как отвечать на неудобные вопросы? [Елена Камынина]», возможно, скоро появится на SHAREWOOD.
Воспользуйтесь поиском, может быть, он уже опубликован.