Некоторые пользователи время от времени могут встретить ошибку 404 при переходе на облако с курсом. Выглядит это примерно так:
Эти ошибки связаны с жалобами правообладателей, в связи с которыми, облачное хранилище вынуждено запретить доступ к материалу. Наша команда ежедневно обновляет ссылки на материалы по просьбам пользователей.
Для восстановления ссылки на материал необходимо:
1. Зайти на страницу форума с материалом, где была обнаружена ошибка
2. В первом посте темы нажать на кнопку "
Жалоба/Обновить ссылку"
3. В появившемся окне необходимо описать проблему: "Ошибка 404" , "Обновите ссылку" , "Материал неполный"
После обработки жалобы вам придет уведомление на форуме. Ссылки обновляются в течение 1-3 рабочих дней.
Важно: Не оставляйте комментарии в самой теме с курсом с просьбами обновить ссылку на курс или «404» / «ошибка». Для восстановления ссылки есть кнопка
«Обновить ссылку» в первом посте темы.
Важно: Если вы купили материал отдельно, то запрашивать обновление ссылки необходимо
в переписке с покупкой. Название переписки "Спасибо за покупку курса!"
При нарушении Ваш комментарий будет удален, а Ваш аккаунт заблокирован на сутки. Пожалуйста, изучите
правила форума.